HVD Reina Del Mar ★★★★★

Местоположение:

Хотел Рейна Дел Мар е НОВ петзвезден хотелски комплекс, който отвори през лятото на 2019 г. Близо до центъра на градчето, построен в съвременен модерен стил, той ще впечатли и най-взискателните гости. Уютна атмосфера, тихи стаи, детски развлечения, специално внимание към всеки гост, Ultra All Inclisive концепция на изхранване - това са само част от многото предимства на хотела.

Плаж и басейни:

Комплекс HVD Рейна Дел Мар предлага на своите гости просторна плажна ивица, с дължина от 500 м и широка – 100 м. Тези меки, златисти пясъци са част от най-дългата плажна ивица на Българското Черноморие, а именно крайбрежието на град Обзор. Частния плаж пред комплекса се обслужва и охранява ежедневно, за да е винаги безупречно чист и безопасен. Шезлонгите и чадърите се използват безплатно от всички гости на HVD Рейна Дел Мар!

Комплексът разполага със 7 басейна, които да отговорят на всички Ваши изисквания и потребности. Нашият екип от спасители се грижи за Вашата сигурност и за качеството на водата. Независимо към кой от басейните сте се насочили, хавлиите, шезлонгите и чадърите са на ваше разположение напълно безплатно!

Стаи:

Всички стаи са с модерен и изискан дизайн, обърнато е внимание на функционалността, уюта и качеството на материалите. HVD Рейна Дел Мар разполага с 557 помещения за настаняване, с различно изложение и капацитет на гостите.Всички стаи са с модерен и изискан дизайн, обърнато е внимание на функционалността, уюта и качеството на материалите. Всички стаи са оборудвани с безплатен мини-бар (зарежда се всеки ден с минерална вода, безалкохолни напитки и бира), персонален сейф (безплатно ползване), телефон, кафе машина, сешоар, козметично огледало, луксозна козметика и принадлежности, специално меню за избор на възлавници, меню за избор на аромат в стаята, халати и чехли, модерен 43-инчов телевизор, кабелна телевизия, безплатен Wi-Fi, централизирана климатична система, баня с душ и двоен умивалник, балкон или тераса с маса и 2 стола.

* Двойна стая изглед парк /море (40 кв.м) – 2 единични легла, двоен разтегателен диван; макс. 3+0 или 2+2 (+бебе);

* Фамилна стая изглед парк (80 кв.м) – две стандартни двойни стаи със свързваща врата между тях. Всяка стая има площ 40 кв.м и гледа към красивите градини на комплекса. Двете стаи са еднакво обзаведени с 2 единични легла, двоен разтегателен диван; макс. 6+0 или 4+2 (+бебе);

* Апартамент (80 кв.м) – има две отделни стаи. В дневната има двоен разтегателен диван, а в спалнята има голямо двойно легло. макс. 3+1 или 2+2 (+бебе);

* Вила изглед залив (170 кв.м) – самостоятелни двуетажни вили с директен излаз на басейна. Вилите разполагат с 1 дневна, 2 спални (с 1 двойно легло тип спалня и 2 единични легла), 2 бани с душ, гардероб, козметично огледало, луксозна козметика и принадлежности, специално меню за избор на възглавници, меню за избор на аромат в помещенията, халати и чехли, 2 бани с душ и двоен умивалник, тераса с маси и столове. Макс. 6 възрастни + бебе.

* Вила изглед река (170 кв.м) – самостоятелни двуетажни вили с изглед към парка на комплекса и индивидуална градина на терасата на 2-рия етаж. Вилите разполагат с 1 дневна, 2 спални (с 1 двойно легло тип спалня и 2 единични легла), 2 бани с душ, гардероб, козметично огледало, луксозна козметика и принадлежности, специално меню за избор на възлавници, меню за избор на аромат в помещенията, халати и чехли, 2 бани с душ и двоен умивалник, терасa с маси и столове. Макс. 6 възрастни + бебе.

Ресторанти и барове:

* Основен Ресторант - изобилие и оригиналност на ястията и фино поднасяне на всеки продукт. Всяка вечер се представят различни национални кухни: Българска, Италианска и Азиатска. Винаги богато рибно меню, както и специален здравословен бюфет. Не сме забравили и децата. За тях се изготвя ежедневно детско меню, съобразено с най-новите тенденции за здравословно хранене, а за най-малките се зареждат сладки и солени бебешки пюрета, детско адаптирано мляко и йогурти. Има и кът за самообслужване, със стерилизатор за шишета и пасатор за приготвяне на бебешки храни.

* Снек Бар - След изтощителното слънце на плажа, прохладата на Снек Бара и селекцията от сандвичи, пици, основни ястия, салати, десерти и плодове, ще Ви възвърнат енергията и ще Ви заредят за остатъка от деня.В близост до басейна, можете да се освежите с различни напитки и да се насладите на морската гледка.

* Бийч Клуб - На крачка от морския бряг, с децата или с голяма компания от добри приятели, можете да опитате богатата селекция от апетитни бургери, изпечени на скара за повече аромат и вкус. Можете да избирате от различи домашно приготвени сосове, които ще Ви изненадат и ще допълнят добре познатия вкус на пържените картофки.

* Сладки изкушения - Сред изисканата атмосфера на Лоби Бара или подмамени от автентичния френски “Pavillon” , не ще останете безразлични към селекцията от интернационални десерти. Приготвени на място и поднесени с много фантазия и любов, нашите сладки изкушения ще бъдат перфектния повод да прекарате време с любимите хора или с книга в ръка.

* Средиземноморски бюфет-ресторант - Екипът от шеф-готвачи е изработил класическо меню, събрало вкусовете и естетиката на едно кулинарно пътешествие из Средиземноморието. Ястията се приготвят по оригинални за съответния регион рецепти, с акцент върху автентичните продукти и техники на поднасяне. Подгответе сетивата си за приятни изненади и се насладете на селекцията от морски и месни ястия, салати и пивки вина.

* А-Ла-Карт ресторант “Fine Dining” - С изисканото си авторско меню, ресторант “Fine Dining” издига гастрономическото преживяване до изтънчено изкуство, галещо небцето. Оригиналната презентация на всяко ястие и интересният подход при комбинирането на различни вкусове и аромати, ще оставят незабравим спомен от Вашата почивка!

* Лоби Бар

* Бар „Амфитеатър“

* Бар Басейн

* Витамин Бар

За децата:

Екипът на HVD Рейна Дел Мар знае, че семейната почивка е един от най-важните моменти в годината. За да е истински пълноценна, всички членове на семейството трябва да опитат от забавленията и да им се насладят. За това Детският Клуб предлага занимания, услуги и игри, които да превърнат във вълшебна приказка, ваканцията на Вашите деца. Във всички ресторанти се предлагат детски менюта и детски столчета.

* Детски клуб (1-3 г.) - Разполага със стая за сън, стая за игри и помещение за преобуване. Детегледачка (срещу допълнително заплащане), която има за цел да ви отмени за няколко часа, докато детето Ви ще бъде поверено на наш специалист, за да го обгрижва и занимава;

* Детски клуб (4-7 г.) - Разполага с активна стая, кино стая и стая за игри;

* Детски клуб (8-12 г.) - Разполага със стая за игри, стая за сън и mini-disco;

* Тийн Клуб (над 12 г.) - Разполага със стая за игри.

Развлечения и спорт:

* За да направи спомените Ви наистина неповторими и запомнящи се, екипът от аниматори, треньори и артисти на HVD Рейна Дел Мар, ще ви изненадва всеки ден с нова и зрелищна програма.

* Ежедневните спортни занимания ще поддържат духа и телата Ви във форма: Зумба, Йога, Аква-аеробика, Пилатес, Спортно ходене и още много други.

* Можете да се възползвате и от услугите на мултифункционалното игрище, предлагащо: тенис корт, оборудване за футбол, баскетбол и волейбол.

* Различни игри и състезания ще Ви забавляват през целия ден, на плажа, на басейна или в хотела.

* Вечер ще можете да се насладите на невероятните артистични програми, танцови фиести и вълшебни шоа.

Спа:

HVD Рейна Дел Мар цени високо спокойствието и почивката на своите гости. Основна цел на екипът ни е Вашата пълноценна ваканция и елиминирането на натрупаните стрес и умора. СПА зоната на комплекса е своеобразен остров за отмора и медитация. Уникалните ни терапии за лице и тяло ще Ви релаксират и ще енергизират организма Ви за ново начало. На Ваше разположение са парна сауна, руска баня, билкова сауна, финландска сауна, турска баня (хамам), приключенски душ, релакс зона, фитнес и леден фонтан.

Новости от сезон 2023:

НОВИ съоръжения:

*Нов здравословен бар на открито със смутита, прясно изцедени фрешове, енергийни шотове, протеинови блокчета, здравословни домашно приготвени сандвичи, зърнена закуска.

*  Нов лаундж бар (мецанин) с открита тераса с изглед към морето - в основната сграда над рецепцията

* Нова плажна зона само за възрастни

Щастливи деца = щастливи родители:

* Маса с бонбони за добре дошли за деца на рецепцията.

* НОВ Бейби клуб – съоръжения за спане и стая за игра. Бани за бебета с подложки за повиване, мокри кърпички във всички обществени тоалетни.

* НОВ Мини клуб в основната сграда

* НОВ Кът за игри с настолни семейни игри и билярдни маси

* Удължено работно време на мини и бебешки клуб от 10:00 до 22:30

* Детегледачка в стаята - срещу допълнително заплащане

* Памперси за плуване Pampers Splashes - безплатно

* Нов Бебешки бюфет (за всички възрасти от 6 - 36 месеца) в основен ресторант - с домашно приготвени основни ястия за бебета /VIP Baby кухня – прясна супа,

основно ястие и десерт/, детски пюрета в стъклени бурканчета, бебешки бисквити, бебешки плодови паучове, бебешка вода, пудинг Nestle, адаптирано мляко “Nestle NAN”

*Бебешки пакет - безплатно (подложка за повиване, гърне, детска седалка за тоалетна, вана, стъпало за баня, бебешка и детска козметика, мокри кърпички,

детски халат, детски пантофи, бебефон, нагревател за шишета

Детска количка - безплатно

НОВИ услуги:

* Обслужване на плажа с напитки – безплатно

* Меню възглавници – безплатно

* Меню с аромати в стаята – безплатно

* Netflix - допълнително заплащане

* Минибар - безплатно и ежедневно зареждан с минерална вода, Coca-Cola, Fanta, Sprite, безалкохолни напитки за деца “Cappy”, Nesquik мляко, бяло и червено вино, вносна бира, шоколадов десерт, печени ядки, чипс, тортила чипс , крекери, кроасани, бисквити “Орео”, Харибо, вафли

* “Lavazza” капсулна кафе машина и сорт чай от Ronnenfeldt

НОВА концепция за храна и напитки:

* Нови а-ла-карт менюта – изискана кухня в а-ла-карт ресторант „Белинда“, Грил меню в Снек бар за а ла карт вечеря и гръцка кухня в Бийч Клуб за а ла карт вечеря

* Тематична кулинарна вечеря в основен бюфет ресторант - всяка вечер (Морска кухня, Азиатска кухня, Балканска кухня, Турска кухня, Европейска кухня и Гала

вечеря)

Забавление за цялото семейство:

* Кубинско танцово шоу

* Уроци по танци: салса и бачата

* Тематично парти на плаж и басейн - юли и август

* Пяна парти

* Концерт на живо

* Детско кино на открито

* Ново детско шоу

Забележка:

Администрацията на хотела си запазва правото да внася изменения без предварително предупреждение!

Анулации и неустойки:

1. Потребителят има право да анулира резервацията си, при което му се удържат следните неустойки според момента на отказ:

1.1. Собствен транспорт и автобусна програма:

а) до 60 дни преди датата на настаняване - неустойка в размер на 15% от общата стойност на договора;

б) от 59 дни до 30 дни преди датата на настаняване - неустойка в размер на 50% от общата стойност на договора;

в) от 29 дни до 15 дни преди датата на настаняване - неустойка в размер на 70% от общата стойност на договора;

г) при по-малко от 15 дни преди датата на настаняване - неустойка в размер на 100% от общата стойност на договора.

1.2. Самолетна програма:

а) до 60 дни преди датата на настаняване - неустойка в размер на 30% от общата стойност на договора;

б) от 59 дни до 30 дни преди датата на настаняване - неустойка в размер на 50% от общата стойност на договора;

в) от 29 дни до 23 дни преди датата на настаняване - неустойка в размер на 70% от общата стойност на договора;

г) при по-малко от 23 дни преди датата на настаняване - неустойка в размер на 100% от общата стойност на договора.

2. Остатъкът от внесената сума, след приспадане на дължимите неустойки, не се възстановява и остава под формата на ваучер за нови резервации, направени в период до 12 месеца от момента на отказа.

3. За всяка промяна относно резервацията (период, хотел, транспортно средство или име на пътуващ), след първоначалното записване, се удържа такса обслужване в размер на 50 лв. Не важи при промяна на всички имена в стая, което хотелът приема като нова резервация и се таксува по актуални ценови условия. Всяка промяна по резервация се таксува и заплаща по актуалните към момента на промяна ценови условия.

4. При анулация на пътуването поради болест или други лични причини, свързани с Потребителя, същият дължи на Туроператора неустойка в съответствие със сроковете на анулация и в размерите по т.1. Туроператорът има право да удържи стойността на начислената неустойка от извършените плащания по договора.

5. В случай, че Потребителт прекрати своята почивка /екскурзия/ през времетраенето й по свое желание, всички допълнителни разходи, включително и транспортните, са за негова сметка. В този случай не може да има претенции за връщане на част от стойността на заявените услуги.

6. Неявяване на туриста на мястото на тръгване, мястото на настаняване или нарушението на срока за доплащане от страна на туриста се счита за отказ от пътуване. В тези случаи влизат в сила посочените при отказ от пътуване неустойки.

Застраховки:

1. Застрахователят, с когото Туроператорът е сключил застрахователен договор по чл. 97 от Закона за туризма е ЗД „Евроинс“ АД, гр. София, бул. „Христофор Колумб“ № 43, ЕИК 121265113, тел. +359 700 17241, www.euroins.bg, с полица № 03700100005077 / 10.04.2024 г. и застрахователна сума 25 000 лв.

2. Туроператорът предлага на Потребителя сключването на доброволна или задължителна застраховка „медицински разходи при болест и злополука на туриста" от името и за сметка на лицензиран застраховател при пътувания извън страната. Задължителната застраховка може да не се сключи, когато Потребителят представи пред Туроператора валидна полица за сключена дългосрочна застраховка „медицински разходи при болест и злополука на туриста", чийто период на валидност обхваща и периода на договора за конкретното пътуване. В този случай Туроператорът прилага копие от застрахователната полица към договора по чл. 84, ал. 1 от Закона за туризма.

3. Туроператорът предоставя на Потребителя информация за условията за сключване на доброволна или задължителна застраховка за покриване на разходите за съдействие, включително репатриране на пътуващия в случай на злополука, болест или смърт, към ЗД „Евроинс“ АД, гр. София, бул. „Христофор Колумб“ № 43, ЕИК 121265113, тел. +359 700 17241, www.euroins.bg.

4. Съгласно Общите условия по застраховка „медицински разходи при болест и злополука на туриста", задължение на Потребителя при настъпване на застрахователно събитие е да уведоми асистиращата компания незабавно чрез обаждане на телефона, посочен на полицата и в инструкциите, давани на клиентите, както и да изпълни всички указания на асистиращата компания, представител на Застрахователя. Само след непосредствено информиране на застрахователната компания и координирането от нейна страна на Вашите действия, ще Ви бъде предоставено безплатно /или с последващо компенсиране на разходитe/ обслужване в съответствие със застрахователната полица. Потребителят е длъжен да предостави на Застрахователя при поискване пълна информация за настъпилото събитие и да съдейства за изясняване на обстоятелствата и фактите, касаещи застрахователното събитие.

5. Потребителят има възможност при свое желание и допълнително заплащане да сключи допълнителна доброволна застраховка “Отмяна на пътуване” по чл. 82, ал. 1, т. 8 от ЗТ, покриваща разходите за анулиране на пътуването поради здравословни причини на пътуващия и негови близки, неотложно явяване на дело, съкращаване от работа и др. Стойността на застраховката се изчислява на база крайна дължима сума по договора. В зависимост от възрастта на туриста, стойността на застраховката е между 3% и 8% начислени върху крайната дължима сума по договора за организирано пътуване.

6. Туроператорът предоставя на Потребителя информация за условията за сключване на доброволна застраховка “Отмяна на пътуване” към ЗД „Евроинс“ АД, гр. София, бул. „Христофор Колумб“ № 43, ЕИК 121265113, тел. +359 700 17241, www.euroins.bg.

Минимален брой участници:

При самолетен транспорт - 100 души; При автобусен транспорт - 35 души; При собствен транспорт - няма изискване. В случай че този брой не бъде набран, Потребителят ще бъде уведомен в следните срокове:

а) 20 дни преди започването на изпълнението на туристическия пакет - в случай на пътувания с продължителност по-голяма от 6 дни;

б) 7 дни преди започването на изпълнението на туристическия пакет - в случай на пътувания с продължителност от 2 до 6 дни;

в) 48 часа преди започването на изпълнението на туристическия пакет - в случай на пътувания с продължителност по-малка от 2 дни.

Паспортни, визови и здравни изисквания:

а) Паспортни изисквания: При пътуване извън страната: Международен паспорт. Неговата валидност е необходимо да бъде в съответствие със законите на избраната за пътуване държава.

б) Визови изисквания: При пътуване извън страната: Няма. В случай че има визови изисквания, те ще бъдат упоменати в т. 5 от Договора за туристически пакет.

в) Медицински изксвания: При пътуване извън страната: Няма. В случай че има медицински изисквания, те ще бъдат упоменати в т. 5 от Договора за туристически пакет.

Програма на пътуване:

1. Самолетна програма:

Ден 1: Излитане от България с директен чартърен полет. Посрещане от фирмата партньор на туроператора. Трансфер до хотела. Настаняване. Нощувка.

Ден 2-7: Свободно време за плаж и почивка. Възможност за посещение на допълнителните екскурзии на място, предложени от фирмата партньор, които се заявяват и заплащат на място.

Ден 8: След закуска освобождаване на стаите и трансфер до летището за директен чартърен полет до България.

2. Автобусна програма:

Ден 1: Отпътуване от България следобед с автобус. Пристигане на следващия ден в избрания хотел. Настаняване. Нощувка.

Ден 2-8: Свободно време за плаж и почивка. Възможност за посещение на допълнителните екскурзии на място, предложени от фирмата партньор, които се заявяват и заплащат на място.

Ден 9: След закуска освобождаване на стаите и отпътуване от хотела. Пристигане на следващия ден преди обяд в България.

3. Собствен транспорт:

Програмата на пътуване се определя индивидуално от всеки клиент.